Hoe kan ik mijn woning van het Holidu platform verwijderen?

We vinden het erg jammer dat u uw accommodatie niet meer wilt publiceren. Als u niet tevreden bent met onze diensten, neem dan contact op met uw Account Manager en wij zullen ons uiterste best doen om u te helpen uw ervaring te verbeteren en eventuele problemen op te lossen. Als u niet zeker bent wie uw Account Manager is, lees dan dit artikel.

Als uw accommodatie niet langer gasten verwelkomt, moet u uw advertentie verwijderen om te voorkomen dat gasten uw accommodatie boeken. U kunt dit het beste zo snel mogelijk doen om ervoor te zorgen dat er geen gasten verplaatst moeten worden. Sluit uw kalender handmatig terwijl uw aanvraag verwerkt wordt om nieuwe boekingen te voorkomen. Dit artikel in het Helpcentrum kan van pas komen.

Als uw accommodatie niet langer beschikbaar is, kunt u uw accommodatie in een paar stappen depubliceren:

1. Log in op uw Holidu-account en selecteer de accommodatie die u wilt verwijderen.

2. Klik op "Configuratie" en scroll naar beneden naar "Geavanceerde instellingen" en klik op de knop “Niet publiceren".

3. U wordt gevraagd om te bevestigen of u uw accommodatie wilt depubliceren. Als u zeker weet dat u wilt doorgaan, klik dan op het selectievakje en op de knop "Doorgaan".

4. Er verschijnt een bericht waarin u wordt gevraagd om eerst met uw Account Manager te spreken. Als u op "Doorgaan" klikt, kunt u de reden voor het onpubliceren van uw woning selecteren.

5. Klik nogmaals op "Doorgaan".

6. Als laatste stap moet u uw Holidu-wachtwoord invoeren.

Nu is uw woning niet meer gepubliceerd en kunt u geen boekingen meer ontvangen.

Vergeet niet dat u uw woning op elk moment weer bij ons kunt publiceren. Het enige wat u hoeft te doen is ervoor zorgen dat uw kalender up-to-date is en dat de prijzen correct zijn ingesteld.

Als u nog steeds hulp nodig hebt om uw accommodatie te depubliceren, kunt u ook contact opnemen met uw Account Manager, hij of zij zal u graag verder helpen.

Wij hopen u in de toekomst weer bij ons online te hebben.