Hoe u uw Holidu-account kunt deactiveren en wat er daarna gebeurt
Het spijt ons te horen dat u overweegt uw Holidu-account te deactiveren, maar we hebben het proces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Hier is hoe u uw account kunt deactiveren:
- Log in op uw Holidu-account: Log in voor hosts en ga naar de sectie "Eigendom".
- Navigeer naar het tabblad Configuratie aan de linkerkant.
- Scroll naar beneden naar de linksonderkant en klik op Geavanceerde instellingen.
- Klik in de sectie Geavanceerde instellingen op Ongedaan maken.
- Kies een reden voor het sluiten van uw advertentie en klik op Ongedaan maken om te bevestigen.
Om ervoor te zorgen dat uw eigendom in de tussentijd niet beschikbaar is voor boekingen, raden we aan de kalender handmatig te blokkeren.
Zodra u uw verzoek heeft ingediend, zal ons team voor u zorgen voor het deactiveren van uw account. Als u rechtstreeks met uw lokale contactpersoon wilt spreken, kunt u hun contactgegevens vinden in de volgende sectie:
- Klik op Meer in de rechterbenedenhoek van uw applicatie of in de rechterbovenhoek als u uw browser gebruikt om toegang te krijgen tot uw Holidu-account.
- Selecteer de optie Contact: daar vindt u de mogelijkheid om ons een schriftelijk verzoek om hulp te sturen en al onze telefoonnummers met openingstijden en dagen.
Wat Gebeurt Er Met Uw Informatie Na De Deactivatie
Zelfs nadat u uw account heeft gedeactiveerd, kan Holidu nog steeds gegevens delen met betrekking tot boekingen die zijn gemaakt via ons platform. Dit is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, actieve reserveringen of inchecken te beheren, en eventuele klachten over een boeking aan te pakken.
Zodra uw eigendom is gedeactiveerd, is het niet meer zichtbaar op distributiekanalen en is het niet beschikbaar voor nieuwe boekingen. U kunt echter nog steeds al uw accountinformatie bekijken en openen.
Bedankt voor uw vertrouwen, en we hopen u weer te zien!
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op