Wat moet ik doen als mijn gast om een factuur vraagt?

Holidu biedt een commissie-invoice voor u als huiseigenaar, maar als een gast om een factuur of ontvangstbewijs voor hun verblijf vraagt, is het uw verantwoordelijkheid om deze te verstrekken. Zoals vermeld in onze overeenkomst is Holidu niet de wettelijke eigenaar van het onroerend goed, dus kunnen wij geen facturen aan gasten uitgeven. 

U moet de factuur of het ontvangstbewijs rechtstreeks aan de gast verstrekken, en het formaat hangt af van uw belastingstatus. Beide documenten moeten echter het volledige bedrag weerspiegelen dat de gast via het boekingsplatform heeft betaald. 

Als u hulp nodig heeft bij het maken van een factuur, kunt u online sjablonen vinden of verwijzen naar het voorbeeldformaat hieronder. Houd er rekening mee dat dit een algemeen concept is; u moet uw belastingadviseur raadplegen om ervoor te zorgen dat het aan uw specifieke vereisten voldoet, aangezien belastingregels per land verschillen. 

Om problemen te voorkomen, raden we aan om ontvangstbewijzen of facturen alleen na het inchecken te verstrekken, zodra de gast hun betaling heeft voltooid. Als een boeking wordt geannuleerd, kunnen sommige gasten om een annuleringsfactuur of ontvangstbewijs vragen. 

Waarom moet ik het volledige bedrag op de factuur of het ontvangstbewijs vermelden?

Holidu vereenvoudigt transacties door commissies rechtstreeks van het totale bedrag dat de gast heeft betaald af te trekken. Dit betekent dat wanneer we uw uitbetaling verwerken, we al voor de verschillende commissies hebben gezorgd, zodat u het nettobedrag ontvangt. 

Aangezien Holidu niet de dienstverlener van het onroerend goed is, kan alleen de huiseigenaar facturen verstrekken voor het volledige bedrag dat door de gast is betaald.

We hopen dat u deze gids nuttig en duidelijk vindt. Bedankt dat u een gewaardeerde gastheer bent.