Wanneer ontvangt u uw betaling voor een reservering?

U ontvangt uw uitbetaling op basis van of u een nieuwe host of een bestaande host bent. De timing van de uitbetaling hangt af van welke categorie u valt.

Nieuwe Hosts

Als nieuwe host wordt uw eerste uitbetaling 24 uur na de incheckdatum van uw gast verwerkt. Deze initiële vertraging helpt om een veilige transactie te waarborgen. Afhankelijk van uw bank kan het enkele extra werkdagen duren voordat de fondsen op uw rekening verschijnen.

Een paar dingen om in gedachten te houden:

• Uw eerste uitbetaling kan tot 4 werkdagen duren om aan te komen, afhankelijk van de verwerkingstijd van uw bank.
• Als u meerdere reserveringen heeft, zal uw eerste uitbetaling alle voltooide verblijven tot die datum omvatten.
• Toekomstige uitbetalingen volgen het standaard schema voor bestaande hosts.

Bestaande Hosts

Eenmaal uw eerste uitbetaling is ontvangen, zullen alle toekomstige betalingen het standaard uitbetalingsschema volgen:

• Betalingen worden twee werkdagen voor inchecken geïnitieerd.
• De tijd die het kost voordat de fondsen op uw rekening verschijnen, hangt af van uw bank en de gekozen betaalmethode.
• Typisch zou u de fondsen binnen 2-4 werkdagen moeten ontvangen.

Hoe kunt u uw uitbetalingsstatus controleren?

U kunt de status van uw uitbetalingen op elk moment controleren in uw Holidu Host-account onder de sectie Uitbetalingen. Hier vindt u details over:

• Het bedrag en de datum van elke betaling.
• De verwerkingsstatus.
• Eventuele vertragingen door verwerkingstijden van de bank of verificatiestappen.

Wat als uw betaling niet is aangekomen?

• Uw bankrekeninggegevens in uw Holidu Host-account dubbel controleren om er zeker van te zijn dat alles correct is.
• Kijk in de sectie Uitbetalingen om de betalingsstatus te zien.
• Neem contact op met uw bank om te controleren of er verwerkingsvertragingen zijn.

Als u nog steeds hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met Holidu Host Support, en wij helpen u graag verder.