Kan ik de data van een aankomende reservering wijzigen?

Ja, het is mogelijk om de data van een reservering te wijzigen, zolang de gast schriftelijk akkoord gaat. Voordat u een verzoek indient, is het belangrijk om te bevestigen dat zowel u als de gast het eens zijn over de nieuwe data en eventuele prijsaanpassingen.

Hoe een datumwijziging aan te vragen:

1. Krijg de goedkeuring van de gast

• Datumwijzigingen vereisen schriftelijke bevestiging van de gast.
• Neem contact op met de gast om de nieuwe data te bespreken en ervoor te zorgen dat ze tevreden zijn met de wijziging.
• Als ze akkoord gaan, vraag dan om een duidelijke schriftelijke bevestiging via bericht of e-mail.

2. Neem contact op met Holidu

• Verwijs de gasten door om ons rechtstreeks te contacteren, zodat wij hen kunnen helpen met de wijziging.

Belangrijke zaken om in gedachten te houden

• Goedkeuring van de gast is vereist → Een datumwijziging kan alleen worden verwerkt als de gast schriftelijke bevestiging van hun akkoord geeft. Zonder dit blijft de boeking zoals oorspronkelijk gepland.
• Prijsoverwegingen → Als u, als gastheer, de wijziging aanvraagt, vereist Holidu bevestiging dat de oorspronkelijke prijs ongewijzigd blijft. Als een prijsaanpassing nodig is, vanwege hogere prijzen, moet dit wederzijds worden overeengekomen door zowel u als de gast voordat de wijziging kan worden verwerkt.
• Alternatieve opties → Als het aanpassen van de data geen optie is, kunt u de annuleringsmogelijkheden verkennen. Houd er rekening mee dat de standaard annuleringsvoorwaarden in deze gevallen van toepassing zijn.