Hoe neem ik contact op met gasten vóór hun aankomst voor Airbnb- en Booking.com-reserveringen?
Zo neemt u contact op met gasten die hebben geboekt via Airbnb of Booking.com:
- Log in op uw Holidu-hostaccount: Log in voor hosts.
- Ga naar de sectie Boekingen (naast Home rechtsboven).
- Selecteer de boeking en navigeer naar Gastinformatie.
- Klik op Meer weergeven om het telefoonnummer van de gast en een eventueel opgegeven e-mailadres te zien.
Tips:
- Stuur hen een WhatsApp-bericht of bel ze op het opgegeven nummer.
- Als de gast het aankomstformulier heeft ingevuld, ziet u ook hun e-mailadres - u kunt hen ook mailen.
Heeft dit artikel u geholpen?
Wil je contact met ons opnemen?
We zijn hier om te helpen. Je kunt ons direct contacteren als je hulp nodig hebt of vragen hebt.
Neem contact met ons op