Wat zijn de kosten en gevolgen van het annuleren van een Holidu-boeking?

Het annuleren van een bevestigde boeking op Holidu en andere partnerplatforms (zoals Ferienwohnungen.de, Google, Hundredrooms, Spain-Holiday, Sportihome, Urlaubsguru) kan leiden tot kosten en sancties, afhankelijk van hoe ver van tevoren de annulering plaatsvindt. Deze kosten zijn uiteengezet in uw Holidu Gastheer Overeenkomst en zijn bedoeld om te compenseren voor verstoringen voor gasten en om eventuele noodzakelijke relocatiekosten te dekken.

Annuleringskosten op basis van tijd

Volgens uw Holidu Gastheer Overeenkomst zijn de annuleringskosten afhankelijk van de tijd tussen de bevestiging van de boeking en wanneer u uw schriftelijke annuleringsverzoek indient bij ons klantenserviceteam.

Holidu Annuleringskosten

• Binnen 24 uur na boeking → Minimale kosten van €50.
• Tot 7 dagen na boeking → 10% van de netto uitbetaling (minimaal €50).
• 8 tot 15 dagen na boeking → 20% van de netto uitbetaling (minimaal €50).
• Na 15 dagen na boeking → 30% van de netto uitbetaling (minimaal €50).

Als de annuleringskosten de kosten voor het verplaatsen van de gast niet volledig dekken, kunt u verantwoordelijk zijn voor extra kosten, die aan u zullen worden medegedeeld na het uitchecken van de gast.