Wat zijn de kosten en gevolgen van het annuleren van een VRBO-boeking?

Het annuleren van een bevestigde reservering op VRBO kan resulteren in kosten, tijdelijke opschortingen van de advertentie en andere sancties. Voordat u annuleert, is het belangrijk om te begrijpen hoe de contractuele boete van Holidu van toepassing is en welke aanvullende gevolgen er kunnen ontstaan.

Annuleringskosten gebaseerd op tijd

Volgens uw Holidu Host Overeenkomst hangen de annuleringskosten af van de tijd tussen de boekingsbevestiging en wanneer u uw schriftelijke annuleringsverzoek indient bij onze klantenservice.

Belangrijk: De contractuele boete van Holidu gaat voor. Als VRBO aanvullende annuleringsboetes oplegt, zullen deze alleen van toepassing zijn als ze hoger zijn dan de contractuele boete van Holidu.

Holidu annuleringskosten

• Binnen 24 uur na de boeking → Minimumkosten van €50.
• Tot 7 dagen na de boeking → 10% van de netto-uitbetaling (minimaal €50).
• 8 tot 15 dagen na de boeking → 20% van de netto-uitbetaling (minimaal €50).
• Na 15 dagen na de boeking → 30% van de netto-uitbetaling (minimaal €50).

Tijdelijke opschortingen van advertenties voor annuleringen op initiatief van de host

VRBO legt een opschorting van 7 dagen op voor elke annulering op initiatief van de host. Met elke extra annulering wordt de opschortingsperiode verlengd met nog eens 7 dagen, wat van invloed is op de beschikbaarheid van de advertentie.

• De opschorting gaat in 10 dagen na de annulering, tenzij de annulering valt onder het overmacht-beleid van VRBO.
• Elke volgende annulering zal nog eens 7 dagen opschorting toevoegen aan de betreffende advertentie.