Mijn gast heeft een niet-restitueerbare boeking geannuleerd, mijn betaling is nog niet ontvangen. Wat betekent dit? Wordt er een bepaald bedrag afgetrokken, wat is dit bedrag?

Het duurt meestal 72 uur om een betaling te verwerken, als er een bedrag van uw uitbetaling wordt afgetrokken zijn dat meestal de schoonmaakkosten. Als het meer dan 72 uur geleden is, kunt u contact opnemen met uw accountmanager voor vragen over de betaling.