Beveiligingsapparaten en CCTV

Als uw eigendom is uitgerust met beveiligingscamera's (CCTV) of opnameapparaten, is het essentieel om te voldoen aan de wettelijke vereisten en platform-specifieke richtlijnen. Het naleven van deze regels bevordert transparantie, beschermt de privacy en helpt u om aan de wet te voldoen.

Hier is wat u moet weten over het gebruik van CCTV of opnameapparaten in uw vakantieverhuur:

1. Waar kunnen beveiligingsapparaten worden geïnstalleerd?

U moet de aanwezigheid van CCTV of opnameapparaten in de volgende gebieden bekendmaken:

• Niet-private gebieden: Dit omvat ingangen, parkeerplaatsen of toegangswegen naar het eigendom.
• Gemeenschappelijke ruimtes: Plaatsen die gedeeld worden door andere gasten of het publiek, zoals lobby's, trappen, liften of wasfaciliteiten.
• Exclusief gehuurde gebieden: Gebieden waar alleen gasten toegang toe hebben, zoals privé-tuinen of zwembaden. Deze ruimtes vallen ook onder deze regel.

U moet duidelijk aangeven hoeveel beveiligingscamera's er zijn en waar deze of opnameapparaten zich bevinden in of rond uw eigendom. Dit geldt ook als de apparaten niet actief opnemen of zijn uitgeschakeld (bijv. buiten bij de deurbel). Het verbergen van beveiligingscamera's of opnameapparaten is ten strengste verboden. Houd er rekening mee dat het tijdens het verblijf van de gasten verplicht is om de apparaten uit te schakelen, daarom moet deze informatie altijd in de beschrijving worden toegevoegd.

2. Platform-specifieke richtlijnen

Booking.com Booking.com staat geen CCTV toe in gebieden die exclusief door gasten worden gehuurd, zelfs niet als de apparaten tijdens hun verblijf zijn uitgeschakeld. Als u uw vermelding op Booking.com wilt behouden, wordt aanbevolen om eventuele CCTV in deze gebieden te verwijderen.

Als het niet kan worden verwijderd, is het noodzakelijk om in de sectie "Veiligheid" onder "Voorzieningen" in de configuratie aan de linkerkant van het scherm aan te geven dat CCTV aanwezig is in deze gebieden, en de exacte locaties in de beschrijving te specificeren. Als u CCTV in uw eigendomsconfiguratie opneemt, verschijnt het niet automatisch in uw vermeldingbeschrijving. Neem contact op met onze klantenservice om de tekst dienovereenkomstig bij te werken. Vermeldingen die hier niet aan voldoen, kunnen worden gedeactiveerd.

Voor meer informatie: Vereisten van Booking.com voor CCTV

AirbnbVanaf 30 april 2024 heeft Airbnb zijn beleid met betrekking tot beveiligingscamera's, opnameapparaten, geluidsmonitoren en slimme apparaten bijgewerkt:

• Geen beveiligingscamera's of opnameapparaten zijn toegestaan in enig deel van het interieur (zelfs als ze zijn uitgeschakeld of losgekoppeld) of gemeenschappelijke ruimtes.
• Buitenruimtes met hoge privacyverwachtingen (zoals afgesloten buitendouches of sauna's) mogen geen camera's hebben.
• Geluidsdecibelmonitoren zijn binnenshuis toegestaan, maar moeten worden bekendgemaakt en mogen niet in slaapkamers, badkamers of slaapruimtes worden geplaatst.

Gastgevers die niet voldoen, kunnen hun vermeldingen verwijderd zien worden.

Voor meer details: Beleid voor beveiligingsapparaten van Airbnb

Regelgeving van andere platforms:

Andere kanalen zoals Vrbo staan CCTV toe in gebieden die exclusief door gasten worden gehuurd, maar het moet tijdens hun verblijf zijn uitgeschakeld. Laat het altijd aan uw gasten zien bij het inchecken en informeer hen ook dat deze apparaten zijn uitgeschakeld.

Als u CCTV in uw eigendomsconfiguratie opneemt, verschijnt het niet automatisch in uw vermeldingbeschrijving. Neem contact op met onze klantenservice om de tekst dienovereenkomstig bij te werken. Gastgevers zijn volledig verantwoordelijk voor eventuele annuleringen door de kanalen vanwege de aanwezigheid van CCTV die niet expliciet in de eigendomsconfiguratie is weergegeven.

We hopen dat u deze gids nuttig en duidelijk vindt. Bedankt dat u een gewaardeerde gastheer bent.