Waarom heb ik mijn boekingsbevestiging voor een doorverwezen Holidu Portal-boeking niet ontvangen?

Als u uw boekingsbevestiging niet heeft ontvangen, maakt u zich geen zorgen. Dit is wat u moet weten:

• Bevestigingstijd: Het kan tot 1-2 werkdagen duren voordat een boeking is bevestigd. Wacht alstublieft tot deze periode voorbij is voordat u verdere stappen onderneemt.
• Doorverwezen Boekingen: Als u naar een partnerbedrijf bent doorverwezen en uw boeking rechtstreeks bij hen heeft voltooid, ontvangt u alleen een bevestigingsmail van dat bedrijf. Zorg ervoor dat u uw spamfolder controleert als u hun e-mail niet heeft ontvangen.
• Heeft u verdere hulp nodig? Als er 48 uur zijn verstreken zonder bevestiging, neem dan rechtstreeks contact op met de partner.

Door deze richtlijnen te volgen en indien nodig contact op te nemen, zou u eventuele problemen met betrekking tot uw boekingsbevestiging moeten kunnen oplossen.